As perguntas mais frequentes

    1. O que faço se o pneu entregado estar danificado?
    2. Durante as compras pela internet, säo obrigatorias as menhas regras como comprando numa loja comum?
    1. O que faço se o pneu entregado estar danificado?

      Caso receber um produto danificado ou que apresente defeitos, poderá reclamar naturalmente o produto dentro do prazo de garantia. O nosso prazo de garantia conta 24 meses a partir do dia de entrega.
    2. Durante as compras pela internet, säo obrigatorias as menhas regras como comprando numa loja comum?

      A pneucity.com e´ uma loja devenda de pneus pela internet ao seu dispor trasido até si pela Delticom AG, com sede em Hanôver, Alemanha. Durante a encomenda dos pneus oferecemos aos nossos clientes uma "preciso de 7 dias para me decidir". O cliente podera devolver os pneus adquiridos na nossa loja, num periodo de 30 dias, sob a condiçäo de näo ter sido montado, utilisado e danificado. No caso de receber um artigo com defeitos ou danificado, o cliente tem o absoluto direito como consumidor, reclamar os artigos em causa. Tem o direito de rescindir do contrato num periodo de 14 dias.

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